Правила внутреннего распорядка и проживания в усадьбе «ЯсенСад»
Усадьба «ЯсенСад» предназначена для временного проживания и отдыха в течение срока, согласованного с администрацией, вне зависимости от Вашего постоянного места проживания, вероисповедания и политических взглядов.
Мы - за свободный отдых, но убедительно просим не забывать о терпимости к ценностям и взглядам других отдыхающих.
Заезд. Заезд в апартаменты производится с 14-00 по предъявлению любого документа, удостоверяющего личность.
Выезд. По окончании срока проживания (до 12-00) будем благодарны за сданные в целости и сохранности апартаменты.
Заранее приносим извинения за некоторые введенные ограничения, которые согласованы с действующим законодательством Украины, а также связаны со спецификой функционирования усадьбы в границах населенного пункта.
Будем благодарны гостям усадьбы за соблюдение следующих норм и правил:
- Соблюдение правил техники безопасности и норм санитарии.
- Соблюдение правил безопасности на воде.
- Соблюдение правил пожарной безопасности.
- Соблюдение Законов Украины, регулирующих правила поведения в общественных местах и соблюдению тишины.
- Соблюдение морально-этических норм; воздержание от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право на отдых других гостей, не оскорблять действиями и словами гостей усадьбы и персонал.
- Сообщать Администрации усадьбы о возникновении на территории усадьбы каких-либо нарушений и конфликтов.
- Внимательно относиться и следить за сохранностью своего имущества, личными вещами, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, администрация усадьбы ответственности не несет.
- Парковать автомобиль только в специально отведенном месте.
- Самостоятельно контролировать поведение своих несовершеннолетних детей.
- При выходе из апартаментов выключать свет и закрывать балконные двери.
- Использовать любой инвентарь усадьбы по назначению.
Убедительно просим гостей усадьбы:
- НЕ курить в апартаментах, других помещениях коттеджей и прочих зданиях усадьбы.
- НЕ разводить костры и не поддерживать их горение в непредназначенных для этого местах.
- Не мусорить на территории усадьбы и на прилегающих территориях, складывать мусор в специальные урны и контейнеры.
- НЕ мусорить на территории усадьбы и на прилегающих территориях, складывать мусор в специальные урны и контейнеры.
- НЕ хранить и НЕ использовать любые виды оружия, колющие, режущие и взрывоопасные предметы, боеприпасы, опасные вещества (химические, радиоактивные и другие вещества, требующие для их безопасности специальных условий хранения), пиротехнические изделия на территории усадьбы.
- НЕ использовать фейерверки и иные пиротехнические средства на территории усадьбы.
- НЕ хранить, НЕ использовать, НЕ распространять и НЕ употреблять наркотические и психотропные вещества на территории усадьбы и прилегающей территории.
- НЕ вступать в драки, НЕ наносить моральный и физический ущерб окружающим.
- НЕ слушать громкую музыку, НЕ проводить шумные мероприятия и НЕ осуществлять действия, доставляющие неудобства гостям усадьбы и персоналу с 22 часов до 10 часов.
- НЕ допускать купание на пляже несовершеннолетних детей без присмотра взрослых.
- НЕ устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории усадьбы без согласования с администрацией.
- НЕ выносить за пределы территории усадьбы имущество, которое принадлежит усадьбе.
- НЕ совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды усадьбы (в том числе пользование открытым огнем, разведение костров, курение в не отведенных для этих целей местах).
Отдельные положения:
- Гости отдыхающих. Пребывание гостей отдыхающих на территории усадьбы возможно с 9.00 до 21.00, по предварительному согласованию с администрацией усадьбы, компенсация — 300 грн. за каждого гостя. Количество гостей не должно превышать количество арендованных апартаментов. Провожающие могут пребывать на территории усадьбы до 1 часа; дальнейшее их пребывание приравнивается к гостевому посещению с соответствующей оплатой.
- Обеденные зоны. Принятие еды осуществляется в следующих местах- зонах:
- кухня-гостиная
- выделенные столики возле бассейна
- террасы (балконы) номеров
- беседки.
Запрещается принятие еды (пикники) на:
- газонах
- причале
- пляже
- рыбацких вымостках.
- Спортивные игры. Ввиду отсутствия на территории усадьбы спортивных площадок и мест, приспособленных под эти цели, у нас существует запрет на игры в футбол, волейбол и другие спортивные игры с мячами на газонах и других местах усадьбы.
- Бассейн. Мы будем очень признательны, если Вы не будете прыгать с разбегу и с бортиков в бассейн, тем самым не подвергая свою жизнь риску и не создавая дискомфорт другим гостям.
Возле бассейна возможно использование ТОЛЬКО небьющейся посуды.
- Газоны. На газонах можно загорать, играть в теннис, бадминтон и другие подвижные игры (за исключением игр, перечисленных в п.25). На газонах разрешено использование мягкой мебели без ножек, а также матов для занятий гимнастикой и йогой. Выносить на газоны садовую мебель, стулья и пляжные лежаки не разрешается.
- Пляжная зона и причал. На пляже возможно использование только пляжной мебели, размещенной там. Выносить на причал и рыбацкие вымостки лежаки и другую пляжную и садовую мебель не разрешается.
- Рыбалка. Рыбалка возможна только с оборудованных вымосток и только на поплавочные удочки (не более 2 шт. на рыболова). Использование других рыболовных снастей (фидеры, «резинки» и пр.) не разрешается. Спиннинговая ловля хищника разрешается весной и осенью (не в купальный сезон).
- Беседки. Аренда беседок возможна в светлое время суток и вечером до 23-00. Использование беседок в более позднее время обязательно согласовывается с администрацией усадьбы.
- Караоке. Использование возможно только в караоке-зале, с 10-00 до 23-00, при незанятости зала и технической возможности. Более поздний период согласовывается с администрацией усадьбы.
- Проведение мероприятий. Музыкальные, шумные и иные мероприятия (соответствующие по уровню шума законодательству Украины) могут проводиться по предварительному согласованию с администрацией усадьбы с 10-00 до 22.00.
Ущерб, нанесенный отдыхающими принимающей стороне, возмещается отдыхающим (ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными средствами. Ущерб рассчитывается администрацией усадьбы по максимальной рыночной стоимости испорченного имущества.
В случае нарушения установленных правил внутреннего распорядка и проживания в усадьбе «ЯсенСад», нанесения материального вреда имуществу или причинения неудобства другим гостям администрация имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение), без компенсации оставшегося оплаченного времени пребывания и потребовать от отдыхающего возмещения материального ущерба причиненного имуществу базы отдыха.
ВНИМАНИЕ! Если Вы оплатили проживание и по каким-либо причинам не сможете приехать, то вам необходимо позвонить по телефону и отменить Ваш заказ. При отказе отдыхающего от оплаченного отдыха:
- меньше, чем за 1 день – деньги не возвращаются;
- от 1 до 3 дней – с удержанием 50% от стоимости оплаченного суточного отдыха;
- от 3 до 7 дней – с удержанием 25% от стоимости оплаченного суточного отдыха.
Отдыхающим, которые досрочно выбывают с усадьбы, денежные средства не возвращаются.
В случае снятия брони при корпоративном размещении (корпоративные мероприятия, семинары, тренинги):
- за 2 дня и менее – предоплата удерживается полностью;
- от 2 до 14 календарных дней – удерживается неустойка в размере 50% от стоимости аренды;
- от 14 до 30 календарных дней – удерживается неустойка в размере 10% от суммы аренды.
Администрация усадьбы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающих, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж личного имущества в месте пребывания.
При возникновении любых конфликтов и спорных ситуаций, необходимо срочно обратиться к администрации усадьбы.
Не забывайте о терпимости к ценностям и взглядам других отдыхающих.
Добро пожаловать в усадьбу «ЯсенСад»!
Приятного отдыха на территории нашей усадьбы!